Bio-Fab Reserch - Servizio di supporto alla ricerca

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Condizioni di Vendita

Si prega di prendere attentamente visione delle condizioni generali di vendita cliccando qui sotto.

1. ORDINI
Bio-Fab preferisce ordini "aperti" per un valore di almeno € 100,00 iva esclusa. Non sono comunque ammessi ordini di valore inferiore alle 50 euro. All'emissione dell'ordine il cliente accetta i termini dell'offerta e le condizioni di vendita allegate.
Qualora si richiedesse l'annullamento dell'ordine il cliente s'impegna a pagare gli oneri derivanti dai costi sostenuti dalla Bio-Fab fino in quel momento. La Bio-Fab si riserva il diritto di effettuare una maggiorazione a copertura delle spese di segreteria da definire per ogni ordine. Qualora la vs amministrazione preveda uno sconto dell'1% sul totale della fornitura, da parte nostra riporteremo nella fattura un adeguamento dello stesso valore.

2. FATTURAZIONI
Verranno effettuate al momento della consegna del servizio o del prodotto. Tuttavia sono previste fatturazione anticipate su richiesta del cliente o parziali ogni qualvolta la Bio-Fab lo riterrà opportuno (consegna parziale dei risultati o dei prodotti).

3. LISTINI
Bio-Fab può in qualunque momento modificare i prezzi di listino.
L'I.V.A. non è compresa nel prezzo ed è a carico del Cliente nella misura di legge.

4. PAGAMENTI
Devono essere effettuati secondo le condizioni specificate dalle fatture. Il mancato pagamento delle stesse comporta la sospensione delle forniture fino alla risoluzione del debito. Bio-Fab si vede costretta a mettere in mora tutti coloro che non rispetteranno i termini di scadenza riportati nella fattura, ai sensi del 2° comma punto 3 art. 1219 del Codice Civile e Dlg n. 231/2002. L'acquirente si impegna a pagare tutti i costi derivanti dal mancato rispetto del pagamento.

5. SERVIZI DI SUPPORTO ALLA RICERCA
I tempi di completamento del servizio variano a seconda della complessità del progetto. La realizzazione del progetto prevede una fase iniziale di verifica della qualità del materiale fornito dal cliente, attraverso l'attuazione di alcuni controlli sperimentali. I costi e i tempi di completamento sono da considerarsi al netto dello fase di verifica, generalmente svolto in una settimana. Ciò non garantisce la buona riuscita del lavoro richiesto. Qualora non si ottenesse il risultato atteso, è prevista una ripetizione con eventuali modifiche al protocollo pianificate con l'utente. Se anche in questo caso non si raggiungesse la conclusione del progetto, verrà effettuata un'ulteriore ripetizione per eliminare ogni possibile dubbio di errori dell'operatore verificando la riproducibilità del risultato negativo. Dopo quest'ultima ripetizione il progetto si conclude in ogni caso con il pagamento della cifra stabilita nell'ordine. E' obbligo del cliente verificare la qualità del servizio consegnato. Eventuali reclami devono essere comunicati per iscritto alla nostra Sede legale all'indirizzo di Via Mario Beltrami, 5 00135 Roma, entro otto giorni dalla consegna del risultato finale. A seguito di reclami tempestivi ed obiettivamente fondati, Bio-Fab provvederà, a suo insindacabile giudizio, alla eventuale ripetizione del servizio.

6. SERVIZIO DI SEQUENZIAMENTO TRADIZIONALE
I risultati e i tempi di completamento del servizio variano a seconda della complessità del progetto.
Bio-Fab, quando lo ritiene opportuno, prevede le ricariche gratuite per le sequenze che, per cause tecniche, hanno evidenziato risultati non soddisfacenti . Il cliente può contattare direttamente il laboratorio per richiedere a sue spese eventuali ripetizioni. Resta tuttavia la possibilità, a discrezione del laboratorio, di ripetere gratuitamente alcuni campioni dopo accordi presi con il cliente.

7. SERVIZIO DI NUOVE GENERAZIONI DI SEQUENZIAMENTO
I tempi di completamento del servizio variano a seconda della complessità del progetto.
La realizzazione del progetto prevede uno fase iniziale di verifica della qualità del materiale fornito dal cliente, attraverso l'attuazione di alcuni controlli sperimentali. I costi e i tempi di completamento sono da considerarsi al netto della fase di verifica, generalmente svolto in una settimana. Ciò non garantisce la buona riuscita del lavoro richiesto. Qualora per motivi tecnici il controllo interno alla corsa (Phix control) non raggiunge i livelli di qualità previsti dal protocollo Illumina, allora è prevista una ripetizione dell'intera corsa. Il progetto si conclude, in ogni caso, con il pagamento della cifra stabilita nell'ordine.

8. SERVIZIO DI SINTESI DI OLIGONUCLEOTIDI E PRODOTTI
E' obbligo dell'Acquirente verificare all'arrivo i prodotti e gli oligonucleotidi acquistati.
Eventuali reclami devono essere comunicati per iscritto alla nostra Sede legale all'indirizzo di Via Mario Beltrami, 5 00135 Roma, entro otto giorni dall'arrivo della merce, allegando copia della bolla di consegna. Trascorso tale termine i nostri prodotti si intendono definitivamente accettati con decadenza di ogni diritto o azione al riguardo. A seguito di reclami tempestivi ed obiettivamente fondati, Bio-Fab provvederà, a suo insindacabile giudizio, alla sostituzione previa restituzione autorizzata di quanto oggetto della contestazione.

09. TUTELA DELLA PRIVACY
Informativa ex art. 13 d. Lgs. 196/2003 (codice in materia di protezione dei dati personali) e consenso. Il D.Lgs. n.196 del 30/06/2003 prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Bio-Fab in qualità di titolare del trattamento, informa di possedere i dati relativi alle vostre aziende o istituzioni, unicamente per la gestione dei contratti. Ai dati avrà accesso esclusivamente personale espressamente autorizzato. Vigono i diritti di cancellazione e rettifica dei dati, come previsto da normativa vigente.

10. FORO COMPETENTE
Ogni controversia comunque nascente dal rapporto commerciale instaurato sarà soggetta alla competenza territoriale del Tribunale di Roma.

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